勤哲Excel服务器做企业数字化信息化渠道

发布日期:2022-05-21 08:47:08     来源:牛宝体育官方网站

  众所周知,信息技能和工业是我国进行信息化建造的根底。只要大力开展自主的信息工业,才干满足信息技能使用、信息资源开发利用和信息网络建造的需求。近年来,跟着我国国民经济快速继续的开展和信息化进程的不断加速,各行各业对信息根底设施、信息产品与软件产品、信息技能和信息服务的需求急剧增加,这也为IT工业信息化的开展供给了巨大的商场空间。

  职业专家表明,IT工业应该是信息化的先行者。关于IT企业来说,说到服务,最简略的说便是:为他人干事,满足他人需求,咱们日常所承受和供给的服务如此,关于企业的服务亦是如此——经过咱们供给的产品支撑满足企业在开展中的需求。据预测,2010年软件服务所发生的总价值在会到达1万亿元,许多企业在看到这块蛋糕的一起,做着做着就渐渐忘掉的根源。“从服务中要效益”这句话没有错,但终究许多企业在取得效益的一起,服务反而成了问题,从而影响了企业的美誉度,终究影响了效益,所以咱们说服务是IT企业永久的主题。作为国内闻名信息化处理方案供给商的勤哲软件公司在历年的开展中发明了一种全新服务方式,历经时刻的查验,越发显得日臻老练。

  据了解,北京勤哲软件技能有限责任公司成立于2001年,公司创始的企业信息化办理渠道——勤哲Excel服务器自2003年起至今已历7年,它将电子表格20多年的单机使用,深化到单元格级,并广展到了网络、互联网,构成了企业流程的再造渠道。跟着产品不断德晋级,功用也在跟着技能的前进而日臻完善。勤哲Excel服务器软件的发明,处理了企事业单位的事务体系软件不能随商场改动而改动的局势,能够让一般的企事业单位职工自己结构事务流程,这大大提高了企业信息化的成功率,降低了企业的施行本钱,产品现在已深得商场的认可。

  关于这样的渠道产品和越来越多的用户数量应该供给怎样的服务呢?勤哲公司给咱们树立了一个杰出的概念,既“服务便是企业的品牌”。确认了这个概念后,勤哲公司在服务方式上也进行了新的探究,这种探究的路途也历经弯曲。有剖析以为,作为IT业的软件公司,除了世界级的巨子,国内的软件企业大都起源于大学、科研院所,在把握中心技能之前服务根本是按需开发、按需完结,在此阶段谈不上服务方式,首要任务是生计和企业的“第一桶金”。一旦具有了必定的具有自主知识产权或专业服务团队的资源后,信息化服务(informationization service)才提上议事日程。这时,又会呈现另一种状况,受制于企业的人力资源本钱,服务反而跟不上客户企业的需求了,据计算,在IT项意图生命周期中,大约80%的时刻与IT项目服务和保护有关,而该阶段的出资仅占整个IT项目出资的20%,因此构成了典型的技能高消费型企业,“轻服务、重技能”现象也会由此发生。

  为了防止此类问题,软件公司本身也在不断扩大企业规划,服务方式也不断改动,9×5、9×7、24×7、9×365或60分钟快速呼应等……一系列服务等级水平不断地演化和提高,公司的人员规划不断强大,从上到下快成了“救火队”,而许多用户仍旧发现他们承受服务的呼应速度仍是不够快,软件企业的包袱也好像越来越沉,程序好像进入了反向的循环,这和创建公司初衷渐行渐远了。而客户需求的好像、是一套“永久不会呈现问题”的办理体系,咱们的结论是从技能的视点来看:无论是世界级的仍是国内的软件企业所供给的产品,没有瑕疵的信息体系是不存在的。为了改动上述种种状况,也为了紧紧拉住客户,公司也在另辟蹊径,所以客户沙龙、客户关心、客户体会、客户答谢会等等方式应运而生,这无疑又加剧了公司的运营本钱,向服务要效益好像成了一句废话。勤哲软件公司是也是从这条路途上摸爬滚打过来的,深知其间的艰苦。

  实践上,勤哲Excel服务器其实处理了企业在信息化方面面对的难题和窘境,也就完成了公司本身的开展和效益,关于客户和软件公司本身都是双赢的。勤哲软件公司面对此状况拟定了以下三个方面的对策。

  其一、产品不断更新,从7年前的第一个版别至今,勤哲Excel服务器历经不断的晋级,一直到今日功用强大、安全、高速旗舰版发布,产品阅历了一个从发明、发明到逐步完善的进程,往后还会跟着技能领域的不断开展而不断创新,在产品不断晋级的根底上,勤哲软件还针对不同的职业和不同的办理要求,供给了针对不同办理内容的模板。总归,一个优质、牢靠的产品本身便是对客户的一种担任和保证。

  其二、勤哲Excel服务器这个产品作为勤哲公司的中心的产品,历来都是注重客户的体会和口碑,为了让客户体会到产品的优势,除不断在各个区域进行产品训练外,在勤哲公司的网站上也有很多的成功事例、视频和动画教程的下载。最主要的意图便是经过实践的产品下载试用让很多潜在客户体会产品的优势。

  第三、在此根底上,勤哲公司的出售人员可针对用户遇到的问题进行1对1的长途服务,这是勤哲公司最大的服务特征,今日的IT技能,没有什么信息化的问题是长途不能够完成的,这种1对1的服务也让客户感到了注重和满足。勤哲公司始终以为:只要能实践处理客户遇到的问题和难点,协助客户完成其间心价值,也就完成了软件公司本身的价值。关于长途中有些客户遇到的问题,勤哲公司都会给予耐性回答,这与传统的信息化建造动辄几个月的施行进程有着大相径庭,有过这方面体会的客户必定回忆深入,传统的施行过程在此不再赘述。至于有的用户忧虑的将企业内部数据交予勤哲公司协助构建体系而导致泄密的状况,咱们大可不必忧虑,企业完全能够供给一些无关紧要的暂时数据,勤哲公司的出售只会帮您构建权限、流程和表间公式等,当这一系列作业完结后,您自己能够恣意修正、增加其间的所需数据。经过下面的比较表格咱们就能够看出勤哲Excel服务器体系的优势地点:

  咱们以往只听说在科技老练的西方欧美等国家有这样的服务方式,现在勤哲软件公司已用事实证明这是一条合适中国企业信息化布置的新路途,在对客户的服务方式上更是发明性地发挥出新的思想,现在,勤哲Excel服务器软件现在已累计下载超越1500万份/次,产品现在除出售到中国大陆、台湾、香港地区外还在美国、沙特阿拉伯、泰国等国家和地区构成必定的商场,且与勤哲软件公司具有署理协议的和合作伙伴已达100余家。其产品现在已广泛使用于通讯、石油、电力、制造业、服务业、教育、科研等国民经济各个领域,这种新的服务方式是否已被商场承受,以上数字便是一个最好的证明,咱们期望勤哲软件公司在他们发明的新方式路途上越走越远,基业长青。

  IT企业信息化里一般需求标准化的有:产品信息、客户信息、买卖信息、组织信息、职工信息、计算信息等,这些是信息同享的根本元素。勤哲Excel服务器将凭借本身功用优势、技能优势、资源优势,为IT企业信息化添助力。



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